Service
Heim / Service
Unsere Leistungen

Wir sind bestrebt, unseren Kunden vom Pre-Sales bis zum After-Sales hochwertige Dienstleistungen aus einer Hand zu bieten und sicherzustellen, dass jeder Kunde sichere, hochwertige Trampolinprodukte und professionelle Serviceerfahrung genießen kann.

  • Machen Sie Vorschläge

    Bieten Sie detaillierte Produkteinführungen und Anwendungsvorschläge, um Kunden bei der Auswahl geeigneter Trampolinmodelle und Zubehör zu helfen.

  • Beantworten Sie Fragen

    Beantworten Sie Kundenfragen zum Produkt, einschließlich Materialien, Spezifikationen, Installation und anderen Themen.

  • Personalisierung

    Wir bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen wie Form, Größe, Farbe usw. des Trampolins entsprechend den Kundenbedürfnissen an, um sicherzustellen, dass das Produkt zum Veranstaltungsort und zu den ästhetischen Anforderungen des Kunden passt.

Kundendienst
  • Installationsanleitung

    Stellen Sie detaillierte Installationshandbücher und Videoanleitungen bereit, um sicherzustellen, dass Kunden das Trampolin korrekt installieren und verwenden können.

  • Regelmäßige Wartungsanleitung

    • Regelmäßige Inspektionen, einschließlich Inspektionen von Rahmen, Federn, Kissen und Sicherheitsnetzen, gewährleisten eine langfristig sichere Verwendung des Produkts.
    • Bieten Sie professionelle Reinigungs- und Wartungshinweise, um die Lebensdauer des Produkts zu verlängern.

  • Umfassender Zubehör-Support

    • Sicherheitszubehör: Stellen Sie verschiedene Sicherheitszubehörteile wie Leitern, Abdeckungen, Markisen usw. bereit, um den Komfort und die Sicherheit der Nutzung zu erhöhen.
    • Reparatur und Austausch: Stellen Sie eine Vielzahl von Ersatzteilen bereit, um sicherzustellen, dass das Produkt bei Wartungsbedarf rechtzeitig ausgetauscht und repariert werden kann, um eine kontinuierliche Nutzung zu gewährleisten.

  • Qualitätssicherung

    • Alle Produkte werden einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass es bei den Produkten, die das Werk verlassen, keine Qualitätsprobleme gibt.
    • Bereitstellung von Produktzertifikaten und Testberichten, um sicherzustellen, dass Kunden volles Vertrauen in die Produktqualität haben.

Die Kombination von Qualität und Ästhetik
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Andere Dienstleistungen
  • Den ganzen Tag online

    Für Fragen der Kunden während des Kauf-, Installations- und Nutzungsprozesses ist eine 24-Stunden-Kundendienst-Hotline eingerichtet.

  • Schnelle Antwort

    Bieten Sie Online-Kundendienstunterstützung und reagieren Sie schnell auf Kundenbedürfnisse über mehrere Kanäle wie die offizielle Website und soziale Medien.

  • Service verbessern

    Sammeln Sie regelmäßig Kundenfeedback, verbessern Sie Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich und stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher.

  • Persönlicher Service

    Erstellen Sie Kundenprofile, erfassen Sie Kundenkäufe und -nutzung und stellen Sie personalisierte Dienste und Empfehlungen bereit.